Алавеста АЛАВЕСТАгрупп
Продукция Заказ Доставка Где купить Партнёрам Контакты
8 (3842) 78-01-99 📞 Заказать
← На главную
Правовая информация

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 4 июля 2026 года. Действует в отношении сайта alavesta.shop.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «Алавеста Групп» (далее — «Оператор»), принята в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

1.2. Оператор: ООО «Алавеста Групп», ИНН 4205359172, адрес: Россия, г. Кемерово, пр-кт Молодёжный, д. 17, офис 105/3.

1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей сайта alavesta.shop (далее — «Сайт»), покупателей, партнёров и иных лиц, обратившихся к Оператору.

2. Термины и определения

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу.
  • Обработка персональных данных — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые данные (посетитель сайта, покупатель, представитель партнёра).
  • Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт или воспользовавшееся его функциями.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Категория данныхПримерыКогда предоставляются
Контактные данныеимя, номер телефона, e-mailрегистрация, оформление заказа, форма партнёра
Данные заказаадрес доставки, город, состав и объём заказа, дата, комментарийоформление заказа
Данные о доме/котлеплощадь дома, тип котла, режим проживаниякалькулятор расхода топлива (по желанию пользователя)
Технические данныеIP-адрес, cookie, данные браузераавтоматически при посещении сайта

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, религиозных убеждениях и т.п.) и не запрашивает данные, не относящиеся к оформлению заказа или сотрудничеству.

4. Цели обработки персональных данных

  • оформление, обработка и доставка заказов, включая подтверждение заявки менеджером;
  • идентификация пользователя в личном кабинете на Сайте;
  • расчёт рекомендованного объёма топлива в калькуляторе (по желанию пользователя);
  • обратная связь по заявкам, вопросам и претензиям;
  • информирование о статусе заказа, повторных предложениях, запуске новых продуктов (при наличии согласия);
  • рассмотрение заявок о партнёрстве и сотрудничестве;
  • исполнение требований законодательства РФ (бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы госорганов).

5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных (в том числе выраженного при заполнении форм на Сайте); необходимости исполнения договора (заказа), стороной которого является субъект персональных данных; требований законодательства РФ.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные:

  • лицам, привлечённым для доставки заказа (транспортным компаниям, партнёрским точкам выдачи) — в объёме, необходимом для доставки;
  • операторам платёжных сервисов — при подключении онлайн-оплаты (в объёме, необходимом для проведения платежа);
  • государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Оператор не передаёт и не продаёт персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без отдельного согласия субъекта.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством РФ (в частности, требованиями к хранению первичных бухгалтерских документов). После достижения целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они неполны, неточны, устарели, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации этих прав направьте обращение на help@alavesta.shop с темой письма «Персональные данные».

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий third лиц, включая ограничение доступа к данным по кругу сотрудников и использование защищённых каналов передачи данных на Сайте.

10. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Обработка и хранение персональных данных осуществляются на территории Российской Федерации.

11. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы функций (авторизация, калькулятор, корзина заказа) и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, при этом часть функций Сайта может стать недоступной.

12. Согласие на обработку персональных данных

Заполняя форму на Сайте (регистрация, заказ, заявка на партнёрство) и отмечая соответствующий чекбокс, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, и даёт согласие ООО «Алавеста Групп» на обработку указанных им персональных данных для целей, перечисленных в разделе 4, на условиях настоящей Политики. Согласие может быть отозвано в любой момент способом, указанным в разделе 8.

13. Реквизиты оператора

ООО «Алавеста Групп»
ИНН 4205359172
Адрес: Россия, г. Кемерово, пр-кт Молодёжный, д. 17, офис 105/3
Телефон: 8 (3842) 78-01-99, +7 (909) 522-3808
E-mail по вопросам обработки персональных данных: help@alavesta.shop

© 2026 ООО «Алавеста Групп» · На главную